Întrebări frecvente eFax

eFax este unul din cei mai mari furnizori de servicii de mesagerie prin internet la nivel global , care furnizează servicii de fax prin email la peste 11 milioane de abonaţi. Demersul şi succesul nostru sunt fundamentate pe trei caracteristici principale: cea mai mare selecţie de numere de telefon, o modalitate facilă de transmitere şi recepţionare a faxurilor şi a mesajelor vocale prin email şi o reţea de comunicaţii rapidă, fiabilă şi sigură.

Prin intermediul perioadei gratuite de probă de 30 de zile, experimentaţi beneficiile calităţii de membru eFax Plus®, fără niciun risc timp de 30 de zile. Transmiteţi faxuri. Recepţionaţi faxuri. Obţineţi numărul dvs. personal de fax şi începeţi să transmiteţi faxuri imediat. Înregistrarea durează doar 2 minute.

După activarea contului dvs., veţi putea transmite şi recepţiona faxuri imediat.

Pentru un număr din interiorul ţării dvs. faceţi clic AICI. Prin intermediul eFax puteţi alege un număr din miile de oraşe din toată lumea. Faceţi clic AICI pentru a selecta un număr în engleză.

În momentul în care apelanţii dvs. utilizează numărul dvs. eFax, aceştia nu vor sesiza nicio diferenţă faţă de un aparat de fax standard. Numărul eFax va fi format ca orice alt număr de telefon.

În cazul în care doriţi să vă înregistraţi pentru un cont eFax Plus, vă rugăm să faceţi clic AICI.

În momentul în care cineva vă transmite un fax, mesajul este expediat pe adresa de email a contului dvs.

• Faxurile vor fi expediate de la adresa de email: message@inbound.efax.com.
• Câmpul subiect al emailului va conţine următorul mesaj: „Fax recepţionat de la (numărul de fax)”.

Faxurile pot fi vizualizate prin intermediul emailului dvs.

1. Autentificaţi-vă la contul dvs. de email.
2. Deschideţi mesajul de email primit de la inbound@mail.efax.com.
3. Deschideţi fişierul ataşat.

Faxurile vor fi transmise în format PDF care poate fi vizualizat utilizând programul Adobe Acrobat Reader.

Numărul dvs. eFax funcţionează ca orice alt număr de fax obişnuit. Expeditorii potenţiali nu trebuie să fie abonaţi eFax. Oricine poate transmite un fax pe numărul dvs. eFax.

Faxurile pot fi recepţionate pe un număr de până la cinci (5) adrese de email pentru fiecare număr eFax.

Faxurile pot fi transmise prin intermediul emailului dvs.

Pentru a transmite un fax prin intermediul emailului dvs., urmaţi instrucţiunile de mai jos:

1. Deschideţi un mesaj email de expediere.
2. În câmpul Către:, introduceţi numărul de fax al destinatarului urmat de „@efaxsend.com”.
3. Includeţi întotdeauna codul ţării fără zeroul din faţă, acolo unde este cazul. De exemplu:

Pentru a transmite la numărul din Argentina +54 (0)11 4032 0128, trebuie să introduceţi 541140320128@efaxsend.com, unde (54) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Brazilia +55 (0)11 395 80355, trebuie să introduceţi 551139580355@efaxsend.com, unde (55) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Chile +56 (0)2 299 7579, trebuie să introduceţi 5622997579@efaxsend.com, unde (56) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Danemarca +45 (6980)4107, trebuie să introduceţi 4569804107@efaxsend.com, unde (45) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din India +91 (0)226 6459052, trebuie să introduceţi 912266459052@efaxsend.com, unde (91) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Coreea +82 (0)2 632 22719, trebuie să introduceţi 8263222719@efaxsend.com, unde (82) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Mexic +52 (01)55 1084 2673, trebuie să introduceţi 525510842673@efaxsend.com, unde (52) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Peru +51 (0)1 705 7116, trebuie să introduceţi 517057116@efaxsend.com, unde (51) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din România +40 (0)31 710 7131, trebuie să introduceţi 40317107131@efaxsend.com, unde (40) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Suedia +46 (0)8 501 09282, trebuie să introduceţi 46850109282@efaxsend.com, unde (46) reprezintă codul ţării.

Pentru a transmite la numărul din Taiwan +886 (0)2 6602 1053, trebuie să introduceţi 886266021053@efaxsend.com, unde (886) reprezintă codul ţării.

4. Corpul emailului are rol de pagină de copertă. Dacă doriţi să includeţi o pagină de copertă, introduceţi textul în corpul emailului.
5. Ataşaţi fişierul, sau fişierele, pe care doriţi să îl transmiteţi la mesajul email de ieşire (maxim 10).
6. Faceţi clic pe Trimitere.

Pentru a vă autentifica la contul dvs. eFax, vă rugăm să faceţi clic AICI.

Pentru a vă schimba PIN-ul, autentificaţi-vă la contul dvs. şi accesaţi Preferinţe. Faceţi clic pe Editare în câmpul Cod PIN. Modificaţi informaţiile în caseta de dialog Modificare Pin şi faceţi clic pe Actualizare.

Există trei locuri în care vă puteţi actualiza adresa de email:

• Adresă de email de contact - Actualizările cu privire la contul dvs. vor fi expediate pe această adresă de email. Pentru a modifica adresa de email de contact, autentificaţi-vă la contul dvs. eFax şi faceţi clic pe Setări client.
• Adresă(e) de email pentru mesaje primite - Puteţi recepţiona faxuri simultan pe un număr de până la 5 adrese de email. Pentru a vă actualiza adresa(ele) de email pentru mesaje primite, autentificaţi-vă la contul dvs şi accesaţi Preferinţe. Sub Adresă de email de recepţie, faceţi clic pe Editare.
• Adresă de email pentru trimitere/i> - Puteţi transmite de pe un număr de până la 5 adrese de email. Pentru a vă actualiza adresa(ele) de email pentru trimitere, autentificaţi-vă la contul dvs. şi accesaţi Preferinţe. Sub Adrese de email pentru trimitere, faceţi clic pe Editare.